皆さんは、「積極的傾聴」と言う手法をご存知ですか？相手の話を聞くテクニックで、以前から「傾聴」が流行り、その手法を学ぶ教室もできました。そこを一歩進めて、話を聞くだけではなく、気持ちやサインなどにも注意を払い、適した質問をする事で、相手の感情や考えをより深く引き出す方法が「積極的傾聴」です。受動するだけでなく、相手を理解している積極的な態度を示す事で、より良い人間関係を築く目的があります。これは、精神科や心理カウンセリングから提唱され始めましたが、今は学習能力を向上させたり、組織で仕事の効率を上げる方法としても使われています。

人の話を聞く事は、実は高い知的能力が必要なので、傾聴を正しく訓練すると、知性だけでなく、自分に対する支配力も高められます。それを一歩進め、相互に交流する会話から、創造的な状況を引き出すのは、まさに相互交流の「愛」の力です。今回は、「聴く力」と「質問する力」の意義を理解し、日常から訓練できる愛について、考えてみたいと思います。

積極的傾聴は、主に三つの部門に分かれます。①受容。これはまさに傾聴で、相手の話に耳を傾け、理解する力です。

次は②共感です。これは、心理的に相手の感情に寄り添っている態度を示す事です。心は人との関係で、最初に接触する器官です。批判や優劣を感じていると、相手に伝わってしまい、途端に交流が妨げられます。

そして③質問です。正しく理解している事を前提に、適切な質問で、更に相手の感情や考えを引き出す事ができ、相互交流を確たるものにできます。

今の時代は、自己確立し表現する事が求められるので、才能があり、自己主張する積極的な人達が増えています。ところが、人間関係が上手くいかないと、どんなに才能があっても活躍できず、心理的に病む原因にもなります。今は、人類のテーマが愛である為、自己確立した人は、次に愛を学ぶ更なる課題が加わったのです。人は誰でも自分を理解して欲しいものです。だからこそ、同じように人を理解する訓練が始まりました。まずはあらゆる場面で話を聞き、正確に理解するよう努めると、今までいかに話を聞いてなかったかがわかります。

傾聴は、かなりの忍耐力と自己支配が必要です。自己確立は、自分の目的や夢などの実現で成されるので、ある種、利己的に集中し続けなければいけません。一方、人の話を正しく理解するには、自分への集中を止める必要がありますが、長年の癖で、その解除は短時間しか持ちません。私達の人間関係は、自分を中心に人と繋がっていたので、自分が認められないと、関係が成り立たないように感じて不安になり、余計に自分の意見を主張したくなるものです。つまり、私達は相互に理解し合い交流する人間関係を、まだあまり知らない為、一方的な主張をしたくなるのは、当然の事かもしれません。

自分は、多くの人の中の一人であると言う関係の捉え方は、これからの時代が求める新しい関係です。正しい事を相手に意見する関係だけが、人間関係ではありません。私達はまず、愛をベースにした交流は新しいものなので、知的な人でもわかっていない事を知る必要があります。その関係を体験する為、積極的傾聴を始めると、新しい感覚と価値観が目覚める可能性があるでしょう。

自分一人の中で成長した知性は、自分の目的に合わないものは、価値を感じません。どんなに知性が高くても、自分しか知らない為、人の話が聞きにくいのです。それに対し、愛は人類全体の進化を目的としているので、多くの人の「意識」を理解する事が大前提です。また、一人の人間は、様々な次元に意識が働いているので、肉体的、心理的、知的、魂的、霊的と、様々な次元まで理解するには、相当の努力と時間（転生）が必要です。そう簡単に理解が完結する訳ではありません。愛の道は、とても広く深いものなのです。

私達のこれからの進化は、愛が基調になります。その能力はまだ蕾状態で、開花している人は多くはありません。しかし、自分に人生があるように、どんな人にも人生のドラマがあり、その背後にはどんな人にも魂の目的がある事を感じ始めた時から、人は新たな扉を探し始めます。そして、今までの知性とは別の能力が必要になると気づき、全ての人に対して、違った態度で接し始めるでしょう。

その時がいつ来るかはわかりませんが、望むなら、全ての人がいつでもチャンスを掴む事ができます。神が世界を維持し、人類が活動を続けている背後には、既に愛が働いているからです。私達は、子供が成長して親の愛に初めて気づくように、人類の中で、神の愛を発見し、理解し、自分もその愛を体現する人となるでしょう。